Pristatymo laikotarpis:

Visos prekės sandelyje, todėl prekes pristatysime per 1 - 3 darbo dienas. Jeigu apmokėjimą gauname iki 14 val prekes išsiunčiame tą pačią dieną.

Galimi pristatymo pasirinkimai:

Ominva paštomatai - 

• Kaina: Omniva siuntų taškas - 1,8 €.
• Sintų atsiėmimo taškus peržiųrėti galite paspaudę čia: siuntų taškai 

• Atsiimti siuntas iš Omniva siuntų taško yra itin greita ir paprasta. Kai siunta bus pristatyta į siuntų tašką, gausite SMS žinutę, kurioje bus nurodyta:

  • Siuntos numeris;
  • Siuntų taško pavadinimas;
  • Siuntų taško adresas;

Kurjeris   

• Kaina: Venipak kurjeris : 2,6 €.
• Kaina: Venipak kurjeris GRYNAIS - 3,6 €.
• Siuntos pristomos į namus arba biurą sekančią darbo dieną. Pristatymo dieną apie siuntos pristatymo laiką būsite informuota (s) skambučiu.
  
  

 Lietuvos paštas   

• Kaina: 2,4 €.
• Siuntos iki 2 kg pristomos į namus arba biurą. Tik tuo atveju, jei pašto darbuotojas
  neranda gavėjo, palieka pranešimo lapelį, su kuriuo siuntą atsiimsite savo pašto skyriuje. Išsiuntę siuntą įvedame siuntos registracijos numerį, prisijungę prie savo profilio, užsakymo peržiūroje galėsite sekti siuntos istoriją.
   

Prekių atsiėmimas Ozo g. 4, Vilniuje.

• Kaina: 0 €.
• Užsisakytas prekes galėsite atsiimti kai informuosime Jus  el.paštu arba telefonu.
• Atsiėmimas, keitimas, grąžinimas nemokamas, jokių papildomų mokesčių.
  
  

  
  
  

Atsiskaitymas banko pavedimu

Tai galite padaryti: 
1. Elektronine bankininkyste.
2. Banke.
Pinigus perveskite i nurodytą sąskaitą. Banko sąskaitą ir gavėją gausite į elektorinį paštą, kai tik padarysite užsakymą. Į mokėjimo paskirtį įrašykite užsakymo numerį. Jei mokėjimo negausime per 72 val. užsakymas bus atšauktas.
Mūsų įmonės sąskaita SWED banke.

Maxima, Narvesen, Lietuvos pašto, paypost, perlo terminalo kasoje

Pasirinkus šį apmokėjimą būdą, po užsakymo patvirtinimo Jus sujungs su paysera.lt sistema, ten sugeneruos prekės kvitą, kurį atsispausdinę turėsite galimybę apmokėti vienoje iš nurodytų vietų. Taikomas papildomas toje vietoje numatytas mokestis iki 0.3 eur.

Paysera.lt sąskaita

Pasirinkus šį apmokėjimą būdą, Jus sujungs su paysera.lt banku, kuriame galėsite tiesiogiai atlikti suformuotą pavedimą.

Atsiskaitymas Grynaisiais kurjeriui

Šis apmokėjimas galioja tik pasirinkus pristatymą - VENIPAK kurjeris. Papildomai taikomas 1€ grynųjų pingų administravimo mokestis.

Atsiskaitymas Grynaisiais atsiėmimo punkte.

Šis apmokėjimas galioja pasirinkus atsiėmimą Ozo g. 4 Vilniuje. 

Informuojame , kad galite grąžinti visas simka.lt parduodamas prekes, išskyrus LR Civilinio kodekso 6.22810  straipsnio 2 dalyje numatytas išimtis  (pvz., negalėsite grąžinti iš anksto supakuotų prekių, kurias išpakavote po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių; greitai gendančių prekių, kurių galiojimo laikas trumpas; supakuotos vaizdo ar programinės įrangos, kurie buvo išpakuoti po pristatymo, ir kt.). 
Remiantis Civilinio kodekso 6.363  straipsnio 8 dalimi, pažymime, kad pirkėjas neturi teisės nutraukti sutarties, jeigu daikto trūkumas yra mažareikšmis.

Norėdami grąžinti arba pakeisti prekę(s):

• Grąžinimo procesas.
  
  • Užpildote grąžinimo formą, kurią idedate į pakuotę arba atsiunčiate į elektroninį paštą info@simka.lt
  • Prekę(s) supakuojate į pakuotę ir siunčiate atgal, adresu: UAB LOVIT GROUP, Ozo g. 4, Vilnius, 08200. 
  •  Per 7 dienas nuo siuntos gavimo pervesime pinigus.
  
  GRAŽINIMO FORMA
  
  
  • Siųsti į el. paštą
  • Atsispausdinti
  
  Grąžinimo sąlygos.
  
  •  Prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo prekės gavimo.
  •  Grąžinama prekė turi būti originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;
  •  Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
  •  Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (jeigu turėjo Prabavimo rūmų suteiktą plombą, būtinai būti su ja, jokiu būdu negali būti pažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės, nesubraižytas pavirčius, nepakeistos sudedamosios dalys ar kiti elementai ir kt.). Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė. Prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimų, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, negalima laikyti esminiais prekės išvaizdos pakeitimais;
  
  
  Svarbi informacija:  
  Už grąžinamos prekės transporto išlaidas pinigai negrąžinami.
  Prekes turite atsiųsti į sandelį, į paštomatus neturime galimybės nuvykti pasiimti, todėl rekomenduojame siųsti per Lietuvos paštą arba kurjerį.
  
  
  

  Skundų/ginčų sprendimas ir EGS platforma

  Klientas, norėdamas pateikti skundą, turi kreiptis tiesiogiai į simka.lt administraciją, informaciją siųsdamas elektroniniu paštu info@simka.lt. Jeigu Klientas nėra patenkintas galutiniu atsakymu dėl vartojimo ginčų neteisminio sprendimo, jis gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (adresas Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lietuva, elektroninis paštas  tarnyba@vvtat.lt, telefonas 852626751, interneto svetainėje  www.vvtat.lt) jos teritoriniuose padaliniuose apskrityse ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje: http://ec.europa.eu/odr/ .