Dažnai užduodami klausimai

1. Kaip galima atsiskaityti už prekes?

Grynaisias pinigais.
Bankiniu pavedimu.
Elektronine bankininkyste.
Maxima kasose.
Spaudos kioskuose.

2. Kokie galimi pristatymo būdai?

Per Lietuvos paštą. (5 Lt)
Kurjeriu į namus arba darbą. (9 Lt)
Į užsienį per Lietuvos paštą. (15 Lt - 30 Lt)

3. Ar siunčiate prekes į kitas šalis?

Taip. Kaina į ES šalis 15 Lt. į kitas šalis 30 Lt

4. Registruojantis prašo įvesti pašto kodą. Kaip man jį sužinoti?

Pašto kodą galite sužinoti čia.

5. Kaip atšaukti padarytą užsakymą?

Informuokite mus telefonu +370 646 44410 arba e-paštu info@simka.lt
 

6. Ar išrašote sąskaitas faktūras?

Taip. Tiek Juridiniam, tiek fiziniam asmeniui po pirkimo išrašomos sąskaitos faktūros, jas atsispausdinti galite prisijungę prie e-parduotuvės profilio.

7.Ar Jūsų prekių kainos yra su PVM?

Ne, visų prekių kainos mūsų parduotuvėje nurodytos be PVM.  Šiuo metu esame ne PVM mokėtojai.

8. Ką daryti, jei prekės aprašyme nerandu informacijos, kuri mane domina?

Rašykite mums el. laišką adresu info@simka.lt ir mes Jums atsakysime per 24 val..
 

9. Kodėl negaunu prekės praėjus laikotarpiui nurodytam prie prsitatymo būdo?

Jei negavote prekes po numatyto laikotarpio kreipkitės info@simka.lt arba tel: 8646 444 10, pasistengsime kuo greičiau išspręsti šią problemą.
Dažniausiai pasitaikančios problemos siunčiant per Lietuvos paštą, tai  kai paštininkės neatneša registruoto lapelio ir pirkėjas nežino, kad jo siuntą jau laukia pašte.